закрыть окно

Каково это быть фрилансером? Взгляд изнутри

  • Артем

  • 11 Apr 2018

Каково это быть фрилансером? Взгляд изнутри

Многие люди относят фрилансеров, к тем людям  у которых  много свободного времени,и которые могут позволить себе сделать выходной в абсолютно любой день. 

Обычно это выглядит так:

-Ну ты же фрилансер, ты вот например сегодня  отдыхаешь, а я работаю.

Не станешь же ты объяснять человеку, что последний выходной был у тебя 2 недели назад. Это про тот выходной который проходил отдельно от компьютера. Потому что если у тебя выходной, но ты каждые 10-20 минут подходишь к компьютеру и отвечаешь на запросы клиента, то я это например выходным не считаю. Это полноценный рабочий день.

Но тут даже сложность не в том, что приходится перерабатывать. Одно дело когда ты работаешь и занимаешься тем что тебе не нравится. То тут даже если ты будешь работать 1 час в неделю. Твоя физиономия все равно будет недовольной.  Поэтому тут главный совет, перед тем как идете на работу, смотрите какую - нибудь комедию или какой-нибудь стендап, я уверен что вам сразу дадут выходной если, увидят что вы пришли к себе на работу в хорошем настроении.  Ладно, шутки в сторону на самом деле выбор не велик, если так уж получилось что вы  недовольны своим положением, то писать про что надо взять и поднять свою жопу и что-то сделать, я не буду. Потому что делал и писал это много-раз. Надоело. Я думаю, что в таких случаях нужно все проанализировать и понять, возможно то чем вы занимаетесь не так уж и плохо. 

Про ответственность

Когда говоришь фриланс, у многих людей в голове автоматически появляется слово "безответственность". В большинстве случаев таких людей кинули на фрилансе по стандартной схеме: они сделали предоплату и исполнитель пропал. Не будем вдаваться в подробности о мотивации подобных поступков. Нужно принять это как факт. Когда клиент разговаривает с вами  как с фрилансером, он подсознательно думает что вы хотите его наебать. Почему так происходит это другой вопрос. Самое наверное удивительное здесь в том что, даже если вы предложите ему лучшие условия: 100% постоплата и т.д.  Он может выбрать тех кто цену выставил в 5 раз выше вашей и условия в 10 раз хуже. Почему так выходит?  А потому что работая на фрилансе, нужно понимать что кроме твоих профессиональных знаний в области, необходим еще менеджмент. 

Про менеджмент

На самом деле будет довольно странно выглядеть если про менеджмент буду рассказывать я.  Стоит понимать что я в первую очередь программист, но также я прекрасно отдаю себе отчет в том что любому клиенту насрать на ваш код. Тем кому не насрать на ваш код, это не ваши клиенты. По одной простой причине, такие клиенты обычно набирают рабов в офисы и загоняют их в помещения. Я не буду шутить про таких клиентов, потому что, во-первых, : я это уже делал много раз. 

Нужно будет учиться анализировать информацию и понимать клиента с пару предложений. Особая магия получается когда вы только начинаете общаться с клиентом и сразу понимаете будете вы с ним работать или нет. Со временем приходит понимание что если не будет определенной методологии ведения и общения с клиентами, то каждый проект будет идти со скрипом. Скрипы и проблемы эти обычно выражаются по-разному, у меня это например выглядит как то так:

Бывают ситуации, когда клиент присылает правки которые полностью расходятся с его изначальным ТЗ. И соответственно желание завершить проект появляется все меньше и меньше. Как с этим бороться и как этого избежать?   Тут сложно ответить как то однозначно, но у  меня есть одно золотое правило:все доделывать до конца. По сути если клиент адекватный человек. То изначально нужно понять и выслушать его точку зрения. Если эта точка зрения не совпадает с изначальным ТЗ, то посмотреть объем правок, которые требует клиент. Если их очень долго делать разделите их на три части, одну часть сделайте бесплатно.две остальные за дополнительную плату.Только при одном условии что те правки которые он прислал это финальные и соответственно проект он после этих правок полностью принимает. Зачем это делается, объясню смысл в том что если этот момент не оговорить то размер правок клиента с каждым разом будет увеличиваться. А происходит это потому что клиент, после всех ваших исправлений, ходит по сайту и ищет новые косяки, а не проверяет то что вы исправили. И поэтому всплывают новые моменты.

И в моем случае все это на практике получается следующим образом. Ко мне приходит клиент всегда с уже готовой версткой и ТЗ. И в случае если я что-то упущу например не проверю верстку на соответствие с ТЗ, то все косяки по проекту пойдут на меня, а не на верстальщика. Верстальщику то заебись, он получил деньги и отвалился, а дальше все должен программист разрулить.

Но не нужно думать,что если вы все сделали а клиент все проверил у вас все будет охуенчик. Нет не будет. Потому что пройдет неделя, месяц, год и клиент вам напишет. А напишет он вам потому что наебнулось что-то. И не важно кто виноват в этом хостер, верстальщик напишет он именно вам. Потому что вы профессионал и должны уметь угадать проблему клиента по её названию.И если вы тут прочитали сарказм, то совершенно зря.  Если вы делаете что-то уникальное и охуенное. К слову это именно то чем я занимаюсь. То вы всегда должны поддерживать своих клиентов и помогать им в решении разного рода вопросов. Другой момент что времени постоянно нет. Я решил эту проблему следующим образом:после сдачи и приема проекта у клиента есть месяц премиум поддержки. После истечения этого месяца поддержка осуществляется только раз в неделю.

Соответственно если делать сравнение  между продавцом в магазине и собственным менеджером то получится что-то вроде этого:

 Рассмотрим сначала  что будет, если ты работаешь продавцом:

  Тебе платят зарплату - с этим пунктом нужно наверное пояснение, основная моя мысль звучит следующим образом. По факту если ты ебешь вола целый месяц, а начальник этого не заметил тебе все равно заплатят.Это охуеть какой плюс. 

  

 За все отвечает начальник - в случае если ты продал херовый товар а к тебе пришел выяснять отношения клиент  то при любом раскладе разговаривать с ним и отвечать на его реквесты будет начальник. Да с тебя там снимут часть ЗП ,но все расходы по созданию благоприятной атмосферы для клиента берет на себя начальство ты тут не причем! Охуенно же? 

 

Ну что а теперь рассмотрим вариант если вы хотите продавать собственные услуги: 

1. 100% риск перед клиентом вы отвечаете полностью сами,и соответственно если что-то пойдет не так ,вы рискуете не получить денег.  Вы также рискуете не получить денег по охереть какому списку причин. Первое что приходит в голову вас может тупо кинуть клиент,хоть вы все и сделали.

2. У тебя нету зарплаты. Да да! Если ты сам себе менеджер то у тебя нету зарплаты.То есть все консультации с клиентами,решение их вопросов в мягкой форме все это ты делаешь бесплатно.  Все основные деньги зарабатывает твое альтер-эго которое хуячит код.  Плюс к этому нужно прибавить что у тебя может и не быть выходных вообще. От слова совсем и навсегда. Плюсом к этому нужно прибавить что если ты только начинаешь познавать исскуство под названием продвинь и покажи себя на фрилансе сам, то со временем ты придешь к необходимости в инструменте для автоматического регулирования фидбеков от клиентов. Если ты не придешь к этому, то значит менеджер в тебе умер и ты тупо вернулся работать в офис и стало быть ,стал рабом.

По факту прочтения этой статьи у многих  в голове возникнет вопрос, зачем тогда вообще это. Если все это так пиздец сложно. На самом деле для меня ответ предельно прост. Я люблю писать код. Мне нравится делать этот мир лучше. Мне нравится писать код лучше ,даже если его не видит клиент. Потому что я знаю,что каждое мое слово которое я говорю клиентом,я в этом предельно честен и откровенен. И любого технаря заткну, потому что в отличии от их позиций я участвовал в разных проектах и имею различные точки зрения по абсолютно разным спектрам технологий.

Так что такие дела :)




Псс..... чувак, а записью поделится не хочешь?

Псс... а подписаться не хош?

Комментарии

Чтобы оставить комментарий вам нужно авторизоваться!